当纠纷已影响现金流、管理决策或商业关系，首要任务是厘清您的法律处境，并确认是否需要紧急行动。以下内容将说明我们处理的争议类型、语言沟通安排、需要准备的文件，以及联系我们的方式。
您的商业纠纷是否属于我们的服务范围？
我们就商业诉讼、合同争议、股东纠纷、债务追讨、仲裁及调解提供法律意见。能否协助处理您的具体事项，须视相关当事人、文件、法律问题及适用的争议解决安排而定。
| 您遇到的商业问题 | 相关法律服务 | 我们会审查的资料 |
|---|---|---|
| 发票款项未付或交付存在争议 客户拖欠款项，或一方对已交付的货物或服务提出异议。 |
合同争议及商业债务追讨。 | 协议、采购订单、发票、交付或完工证明、付款记录及往来函件。 |
| 股东之间出现分歧 股东就公司管理、权利、义务或商业安排产生争议。 |
公司法律咨询及争议解决。 | 公司文件、股东协议、相关决议、沟通记录及争议行为的具体性质。 |
| 面临索赔或紧急商业风险 收到法律通知、对方表示将提起诉讼，或需要采取措施维护法律权益。 |
证据及案情评估、诉讼意见，以及可能适用的临时保护措施。 | 通知或诉讼预告、关键日期、现有证据、紧迫程度，以及是否适合申请保护措施。 |
以上仅说明我们可评估的事项类型，并不表示具体案件必然具备提出某项请求或取得某种救济的条件。
不只看争议文件，更要看完整交易背景
商业纠纷很少仅凭一份协议就能判断。实际订约主体、交易先后经过、适用法律、争议解决条款及履约情况，都可能影响可采取的行动。
结合公司法律事务与争议解决业务，我们能够同时审视交易安排和纠纷本身。例如，股东纠纷可能既涉及合同权利，也涉及公司章程等治理文件。
我们会先审阅相关资料，再建议是否值得考虑谈判、正式提出法律请求、仲裁、调解或其他应对方式。
进一步了解我们的诉讼及替代性争议解决服务。
华语法律沟通，应帮助您厘清哪些问题？
华语法律沟通的重点，是让您准确说明争议、理解拟定策略，并在知情的基础上作出决定。这并不意味着法院文件、仲裁材料或聆讯将使用中文。
我们可使用英语、马来语、普通话及粤语与客户沟通。如果您倾向使用普通话或粤语，请在咨询时告知，以便讨论具体的沟通安排。
若纠纷涉及中文商业记录，尤其需要提前确认合同用语、商业术语及往来函件将如何审阅。
委托前值得问清的问题
- 谁会与您讨论法律策略和重要决定？
- 由哪位律师审阅协议、往来函件及支持证据？
- 重大风险、和解建议及程序进展将如何向您解释？
- 是否有普通话、粤语或其他语言的文件？这些文件是否需要翻译？
马来西亚法律程序所用文件的语言和形式，取决于适用的程序要求。评估案件时，也应一并确认是否需要笔译或口译及相应安排。
涉及中文商业文件时
我们的公司法律业务包括处理中文商业合同及合资文件的经验。
若争议涉及以中文磋商或记录的协议，这些经验有助于理解合同条款及相关商业背景。
具体涉及哪些法律及语言问题，仍须在审阅实际文件后判断。
选择解决途径前，我们如何评估商业纠纷？
我们先厘清当事人、您希望实现的结果，以及支持您立场的证据，再评估法律和商业风险，据此考虑适合的争议解决方式。
确认当事人与处理目标
我们会确认谁参与订立相关交易、哪些个人或公司卷入争议，以及您希望达成什么结果。目标可能是追回款项、应对索赔、解决股东分歧，或维护特定法律权益。
审阅文件，梳理时间线
我们会审阅协议、通知、发票、付款及履约记录、相关往来函件和其他现有证据。日期尤其重要，因为它们可能影响合同义务、程序期限，以及仍可采取的行动。
评估法律处境与商业风险
我们会分析您目前立场的有利因素与不确定性、潜在反诉、证据缺口、商业关系及财务风险。评估也可能发现资料不足，需要补充信息后才能提出可靠建议。
比较可行的争议解决途径
视合同约定、案情及紧迫程度而定，可考虑的途径包括谈判、和解协商、调解、仲裁或诉讼。若确有紧急保护需要，我们也可评估是否适合提出临时救济申请。
商定与风险相称的下一步
我们会先与您讨论拟开展的工作范围及各选项的实际影响，再按双方约定的委托安排推进。目的是帮助您作出兼顾法律权利与商业后果的决定。
选择商业纠纷律师时，应重点比较什么？
应重点了解律师的相关业务经验、沟通安排、案件负责机制及收费说明。若纠纷已经展开，且关键文件涉及多种语言，这些因素尤为重要。
| 考量因素 | 建议询问的问题 | 我们的安排 |
|---|---|---|
| 相关争议业务 | 业务范围是否涵盖您涉及的合同类型、股东事项或商业索赔？ | 我们的业务涵盖商业诉讼、股东纠纷、合同争议、债务追讨、仲裁及调解。 |
| 沟通指示与决策所用语言 | 能否用您熟悉的语言陈述事实、理解重要法律意见？多语言文件将如何处理？ | 除英语及马来语外，我们也提供普通话及粤语沟通。个案的具体安排可在初期讨论确认。 |
| 案件负责人与进展通知 | 谁负责案件？谁是您的联系人？案件进展将如何通知您？ | 案件由负责律师主理，并获得团队支持。我们会提供指定联系人，并向您更新案件进展。 |
| 收费依据与拟定工作范围 | 初步建议开展哪些工作？费用如何确定？哪些事项可能需要另行指示？ | 对于非房地产转让事务，我们会在工作开始前说明收费依据。具体工作范围视争议性质及复杂程度而定。 |
您也可通过马来西亚律师公会律师名录，核查执业律师及注册律师事务所的资料。
我们的相关业务背景
我们的争议解决及公司法律业务，既关注争议请求，也关注背后的商业安排。以下合伙人的业务领域，可供您结合纠纷性质了解我们的相关背景。
Gow Jia Jian
其公开业务介绍以争议解决及公司事务为重点，包括争议法律问题对商业活动的影响。
Joyce Siaw
其公司法律业务涵盖商业合同、股东安排、合资事务及中文商业文件。
负责您纠纷的律师及适合的语言沟通安排，须按具体事项讨论确认。以上合伙人业务介绍，并不表示其中任何一位已被指定为您的普通话诉讼代理律师。
如需进一步了解我们的业务及团队，请浏览关于我们页面。
初次联系可以远程进行，还是需要到办公室？
您可以先发送咨询信息，说明纠纷概况、重要期限及偏好的沟通语言。若文件较多，或涉及多项相互关联的交易，预约办公室面谈可能更便于梳理问题。
联系前，您无需准备完整的法律分析。简要说明争议、涉及的个人或公司、当前最关切的问题，并列出主要支持文件，就是实用的起点。
我们通过雪兰莪办公室为吉隆坡客户提供服务。预约时间及文件审阅安排，请与我们的团队确认。
初次咨询时，请提供以下信息
- 商业纠纷类型
- 主要当事人的姓名或公司名称
- 任何紧迫期限或已排定的聆讯日期
- 偏好的沟通语言：普通话、粤语或我们提供的其他语言
- 需要审阅的主要协议、通知或往来函件
请先说明有哪些文件，并向我们确认提交方式。您也可指出哪些文件含有敏感商业信息。
蒲种
Bangunan Wezmart, 2-25, The Cube,
Jalan Puteri 7/15, Bandar Puteri,
47100 Puchong, Selangor, Malaysia.
八打灵再也
Lot E-2, Block E, Sunway PJ51A,
Jalan SS9A/19, Seri Setia,
47300 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia.
如需咨询预约事宜，请通过联系我们页面与我们联系，讨论适合的初步咨询安排。
第一次沟通能够厘清什么？
初步沟通有助于确认涉及的当事人、需要重点审阅的文件、是否存在即时风险，以及下一阶段可能需要开展的工作。
这也是厘清争议性质、确认正式评估所需资料的机会。视具体情况而定，我们可能需要进一步审阅资料，并确立正式委托关系后，才能提供审慎的法律意见。
我们可能先确认的问题
- 相关当事人的准确身份及相互关系
- 核心协议或交易内容
- 争议目前所处的阶段
- 重要日期或即时风险
- 您希望达成的结果
下一阶段可能需要的工作
- 进一步审阅协议及相关记录
- 更清晰地梳理事件时间线
- 评估法律及商业风险
- 考虑可行的争议解决途径
- 商定工作范围及收费依据
咨询华语商业纠纷律师前的常见疑问
以下解答涵盖企业主、公司董事、股东及投资者寻求马来西亚法律协助时，常遇到的实际问题。
我的商业纠纷发生在吉隆坡，GVCO可以协助吗？
可以。我们通过位于雪兰莪蒲种及八打灵再也的办公室，为吉隆坡客户提供协助。能否就具体争议提供意见或代理，须视争议事项、当事人、事实及适用的法律安排而定。
我可以用普通话讨论合同争议或股东纠纷吗？
我们提供普通话及粤语沟通。请在联系时说明您偏好的语言，以便确认合适的沟通安排。正式文件及法律程序仍须符合马来西亚适用的法律要求。
你们可以审阅中文合同吗？
我们的公司法律业务具备处理中文商业合同及合资文件的经验。我们可先了解涉及的文件，再判断纠纷处理需要哪些审阅或翻译安排。
商业纠纷一定要上法庭解决吗？
不一定。视协议约定、事实及紧迫程度而定，可行途径包括谈判、和解、调解、仲裁或诉讼。我们会评估哪些选项可行且适合您的情况，而不是默认必须提起诉讼。
委托商业纠纷律师需要多少费用？
费用取决于事项的性质、复杂程度及所需工作。对于非房地产转让事务，我们会在工作开始前说明收费依据。明确纠纷性质后，即可进一步讨论拟定的工作范围。
总而言之，在吉隆坡选择华语商业纠纷律师，既要看相关争议解决业务，也要看沟通能否帮助您理解影响企业的重要决策。GVCO通过雪兰莪办公室为吉隆坡客户提供协助，并提供普通话及粤语沟通。
如果纠纷已经发生，请先整理关键协议、当事人资料、证据及期限。您可联系我们的法律团队，讨论如何评估事项，以及适合采取哪些下一步行动。